Question

有没有关于保险理赔成功的业务员的感受?

Answer 1

问：有没有关于保险理赔成功的业务员的感受?

答：您的问题已收到，打字需要一点时间，还请稍等一下，请不要结束咨询哦，您也可以提供更多有效信息，以便我更好为您解答。

答：亲亲您好，有很多关于保险理赔成功的业务员的感受。做为一名优秀保险理赔业务员要热爱保险、设身处地。要认真倾听客户的需求，客户对你的信任；只有喜欢保险，才能创造。无论如何，都一定要兑现自己对客户做出的承诺，客户才能清清楚楚投保，明明白白消费。只有喜欢保险这一职业，才会热爱；只有喜欢保险，才会用心去做，促成签单。要积极学习相关保险知识和营销技能，只有掌握了丰富全面的保险知识、售后服务，让客户满意是首要条件，以服务赢得的客户才是最忠诚的客户，从而赢得客户的认可。如何赢得客户的关键所在，在于通过观察，可以判断出客户的一些需求和想法，能更好地为客户制定贴身的投保计划。【例文】：首先，自身的业务素质及技能得到了提高。这年我在保险理赔工作中遇到了新老险种的变更，随之的变更理赔方法也有了变化。为了能更好更便捷高效的进行理算，我不断的学习了各个险种的保险责任及操作流程和规章制度，以便更好的应用到工作中。经过不断的学习和实践，我在工作上取得了一定的进步，理算效率得到极大的提升。并在工作中，学习他人的工作长处，使得自身的能力得到了极大的提升。其次，通过与同事的共同协作，我们再理赔案件的结案环节做出了很大的贡献。理赔案件结案的整个流程是从客户出现报案后，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。截止12月份，已结2000余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功地从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。再次，在工作中，深刻领会到爱岗敬业讲奉献，严于律己等职业道德的提升。公司在这年人员减少与业务量加大的情况下，自己也尽自身最大的努力，做到了不拖延赔案，在案件处理的特殊时期加班突击赔案，成功保证了工作效率。自己也在这种情况下真正培养了奉献意识。