Question

包裹被海关扣留，怎么办？

Answer 1

问：包裹被海关扣留，怎么办？

答：您好，我是百度问一问的合作老师，擅长社会民生问题，现在已从事社会民生行业两年，很开心能为您服务。亲，包裹被海关扣留要这样做如下:1，及时和客户联系，最好让客户协助去清关，如果清关费低，可以先和客户谈清关费双方平摊。2，如果客户不愿意，看能否包裹退回，如果是EMS之类的，包裹可以免费寄回，可以给客户沟通等包裹寄回重新给他发货。3，如果包裹不能寄回，清关费又很高就没办法了，这种情况下就放弃包裹吧。4，一定不要拖着，否则一旦客户发起争议甚至信用卡撤单，客户没收到货，这种情况下对卖家是非常不利的。希望我的回答能帮助到您，如果对我的服务满意，请给个赞哦，祝您一切顺利！