Question

家里的宽带突然没网了是怎么回事

Answer 1

问：家里的宽带突然没网了是怎么回事

答：亲，您好，很高兴解答您的问题，家里的宽带突然没网了原因如下：1.没有及时缴费,网络公司自动断网;2.由于网络拥堵产生暂时的断网现象;3.网络出现了大规模的故障,正在及时抢修。

问：可不可以再具体的阐述一下呢？

答：亲，另外解决方法如下：1、先检查宽带或绑定的手机是否欠费，如果欠费则缴费成功后，重启光猫和路由器。2、没欠费的话，检查光猫和路由器的电源接口是否松动，线路是否有断裂。3、排除线路问题后，检查网络设备，也就是光猫和路由器。这是光猫，可通过指示灯状态进行排查，当设备正常工作时，电源、注册、无线这几个指示灯会常亮。设备出现故障时，光信号处会亮起红灯，这时将光猫背后的光纤入口重新安插一次。4、检查路由器指示灯，若不正常，可关闭几分钟后重启即可。以上步骤全部完成后，网络也就基本恢复了。希望能帮助到您，祝您生活愉快！