Question

如何处理朋友间的冲突

Answer 1

问：如何处理朋友间的冲突

答：第一、控制好自己的情绪当和朋友闹矛盾时，很可能会引起争执，这时候必须要克制好自己的情绪，不要在一时的暴怒之下说出一些伤人的话，这样可能会导致出现一些无法挽回、或伤害友情的话，令友谊从此终结。第二、对朋友耐心一些不要以为做了一两次的主动示好的行为以后，就认为自己已经做了努力，如果对方没有谅解、或是没有好的反应，就认为友谊已经走到了尽头，有时可能会使自己自尊心受伤，从而恼羞成怒，然后变本加厉地出口伤人，这样反而令矛盾更为激化。

答：第三、主动和真诚不管是什么样的原因导致的矛盾，或者是谁的责任，当友情出了裂痕时，必须要及时进行补救，不要等待对方来跟自己道歉，自己也必须要主动示好，最好有实际行动，让别人看出自己的真诚，主动示好并不是软弱，而是表达出自己有诚意、并愿意修复感情。总之，让人感觉到真诚是非常有必要的。第四、必须要先冷静下来如果跟非常好的朋友闹不愉快时，双方都必须先冷静下来，要懂得站在对方的角度来考虑，想想自己有哪些做得不对的地方，如果真的是自己错了，就必须及早作出道歉，相信朋友之间都相互了解，这样就能很快化解矛盾。

答：第五、主动交流如果自己比较内向、不善言辞、或比较腼腆，但却对朋友非常在乎，当与朋友发生冲突后，自己也非常后悔，但是又放不下面子去道歉，如果无法直接去面对面，那么最好的办法就是通过一些通讯工具跟朋友进行道歉，语气尽量缓和一些，说出一些真心的话，这样很快就可以将矛盾化解。