Question

shift部分按键失灵

Answer 1

问：shift部分按键失灵

答：您好！关于shift按键不灵敏，经常出现失灵的情况，下面就介绍下shift按键失灵的原因及其解决方法。1、请您点击开始菜单—控制面板—轻松访问中心—点击下面的键盘图标—“设置筛选键”按钮，查看“启用筛选键”前面是否有勾，如果有，请将勾去掉，最后点击“确定”后退出试试。2、如果您有外接USB键盘，您可以连接后测试USB键盘上的SHIFT键是否可以正常使用。您也可以开机按F8键进入安全模式测试它们是否可以正常使用。3、请您查看是否对shift按键进行了设置。例如，您可以查看是否启用了粘滞键，请您连续点击5次shift按键，这个操作可以取消粘滞键功能(粘滞键功能可能会引起键盘无法使用)。

答：4、请您对系统进行杀毒，以免系统中毒了。建议您备份数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：家用笔记本：开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetupdefaults—yes，再选择Exit--exitsavingchanges—yes，就可以保存后退出了。商用笔记本：开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择RetoreDefaults，点yes，再选择SaveChangesAndExit，就可以保存后退出了。5、如果问题依旧，但USB键盘的SHIFT键可以使用，并且您确认系统没有问题，那么这个情况有可能是由于笔记本键盘的两个SHIFT键有故障造成的，为了不耽误您的使用，建议您联系当地笔记本服务中心进行处理。希望我的答案能帮到您，很高兴回答您的问题，祝您生活愉快！