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我红米手机屏幕锁住了,即使输入正确的密码也打不开,怎么办
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咨询记录 · 回答于2023-04-29
我红米手机屏幕锁住了,即使输入正确的密码也打不开,怎么办
如果您输入了正确密码却无法解锁红米手机屏幕,可能是出现了系统故障或者输入了错误的密码次数过多,导致系统自动锁定。您可以尝试以下方法解决问题:1. 重启手机:长按红米手机开关键,选择重新启动,重新进入系统进行操作;2. 进入安全模式:长按开关键打开手机,待品牌LOGO出现后按住音量“-”键,进入安全模式,然后再次尝试输入密码解锁屏幕;3. 找回密码:如果您忘记了密码,可以尝试找回密码或者使用 Mi 账号登录解锁屏幕。打开 Mi 官网(https://account.xiaomi.com/)进行操作;4. 恢复出厂设置:如果以上方法都无效,您可以尝试恢复出厂设置。请注意,恢复出厂设置会清除所有数据,包括您存储在手机中的照片、音乐等重要数据,请先备份。具体操作为:在关闭手机状态下,同时按住音量+键和开关键,直到出现 Mi LOGO,进入 Mi-Recovery 模式,选择清除所有数据,等待手机自动重启。如果以上方法都无法解决问题,建议您联系红米手机官方客服进行咨询,或前往售后维修服务中心寻求帮助。