公关是什么意思

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咨询记录 · 回答于2023-06-02
公关是什么意思
您好朋友,公关是指企业或组织通过调控与公众之间的关系,达到赢得公众信任与支持、建立品牌形象、提高知名度、加强组织与公众的沟通交流等目的的一种工作方式。在企业以及非营利组织中,公关工作以策划活动、传递信息、维护品牌形象和声誉等方面为主要工作内容,旨在建立与公众之间双方信任的关系和提升企业或组织的整体形象。过程中,公关人员通常在策划前分析和研究公众心态和社会形势,并采用多种工具和策略,以传递有关信息,回应社会关切、化解危机,同时运用有价值的信息和创意营销手段,建立起与公众互动的平台,更好地维护企业和组织与公众的关系。
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