Question

淘宝店铺严重违规被扣了24分，请问要屏蔽店铺多久呀？

Answer 1

问：淘宝店铺严重违规被扣了24分，请问要屏蔽店铺多久呀？

答：24分，每12分一个节点处罚，原来规则是一个节点屏蔽12天，现在改为一个节点屏蔽7天，也就是你有2个节点，那屏蔽期就是14天。

问：来年能清零吗

答：根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》：

答：第十二条 【违规行为扣分及节点】

答：第三点 被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕且通过节点考试后，方可恢复正常状态；

答：第四点 会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。

答：会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的，该年不清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零，累计扣分达48分及以上的，查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。