宽带未获取到IP是怎么回事

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摘要 您好仅供参考希望帮到您。
首先,请检查下你的宽带是否出现了问题。可以先去掉路由器,让电脑直接连接宽带网线(猫),然后测试下电脑能否正常上网?
 如果不用路由器的时候,电脑直接连接宽带无法上网,说明多半是宽带出现故障;此时,请联系你的宽带运营商(网络管理员)进行排查。
如果不用路由器的时候,即电脑直接连接宽带时可以正常上网;说明宽带没有问题,请把路由器重新连接上,继续后面的排查内容。
咨询记录 · 回答于2021-10-13
宽带未获取到IP是怎么回事
您好仅供参考希望帮到您。
首先,请检查下你的宽带是否出现了问题。可以先去掉路由器,让电脑直接连接宽带网线(猫),然后测试下电脑能否正常上网?
 如果不用路由器的时候,电脑直接连接宽带无法上网,说明多半是宽带出现故障;此时,请联系你的宽带运营商(网络管理员)进行排查。
如果不用路由器的时候,即电脑直接连接宽带时可以正常上网;说明宽带没有问题,请把路由器重新连接上,继续后面的排查内容。
第二个方面,需要检查下路由器的连接是否正确?如果把路由器连接错了,结果肯定会导致获取不到动态IP的。路由器的正确连接方式:路由器上的WAN接口,需要用网线连接到光猫上面。如果你家宽带未用到光猫,则需要把入户的网线插在路由器的WAN接口上面。
三、IP地址冲突 绝大多数情况下,都是因为IP地址冲突,造成路由器获取不到动态IP地址信息的
四、网线问题 网线质量太差,导致信号衰减,路由器与猫(上级路由器/交换机)之间无法通信,这时候会造成路由器获取不到动态IP地址
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