Question

衣服顾客喜欢但要少价才买怎么回复

Answer 1

问：衣服顾客喜欢但要少价才买怎么回复

答：您好亲亲销售人员可以说：“是的，这条连衣裙确实有点贵，非常适合高雅有气质的女性穿，你女朋友这么漂亮，穿上一定很好看，先穿上试试好了！”与顾客站在同一立场上，这叫做先跟后带，用漂亮话引导顾客试穿。当女友试穿后，可以接着说：“真好看，真羡慕你，有这么贴心的男朋友，我在这家店工作三年了，只有那些很爱女朋友的男孩子才会买这么贵的衣服，你真幸福！”当你把话说到这里了，男友能不买吗？这套话术的关键点有二，其一是假定成交，其二是给顾客一个身份，男友就是身份，“身份层次”决定“行为层次”，在心理学中，也就是指人们会做出与他身份相符的事，一旦对方认可了，就会自然而然做出购买行为。

答：您可以赞美她说哦

答：就是与顾客站在同一角度

答：上面给您举例了

答：希望我的回答对您有所帮助谢谢

答：祝您生活愉快哦

问：顾客在我家看中5条裙子、但充值1万折合7.7折、我让她充值1万7.5给她、但不愿充值硬要直接打7.5折就拿怎么和客户沟通

答：就是只能充值一万，才能打折是吗

问：是的

答：您可以说真是不好意思啊亲亲，我们这里是需要会员充值才可以低价打折，您是我们的客户，我们是不讲价的，其实您穿起来好看才是最重要的，能碰到自己喜欢的产品确实不容易，再说我们这里是质量和售后都可以保证，您可以先充值，然后我们这边才能给您打折哦