Question

支付宝人脸识别关闭了，为什么还要人脸识别

Answer 1

问：支付宝人脸识别关闭了，为什么还要人脸识别

答：您好，亲，很高兴为您解答关闭了刷脸登录后，您将无法通过刷脸登录支付宝，但是在进行其他业务时，支付宝仍可能会要求您刷脸验证身份。

答：这是为了保障您的账户安全，确保是您本人操作，避免被坏人盗用

问：为什么支付宝关闭人脸识别支付后，转账还是提示要人脸识别验证

答：也可能是您没有完全关闭相关服务，您可以尝试打开支付宝app，点击“我的”——右上角“设置”——“安全中心”——“刷脸”，关闭刷脸登录。

答：人脸验证是为了保护我们的支付宝账号，防止被别人盗去弹出人脸识别进行查验的，这是一种保护方式

问：人脸验证通过后，再次转账还是提示要人脸识别，这样不是很麻烦

答：这样是保护我们资产的，亲

答：涉及金额越大的话，人脸识别会自动弹出

答：如果我们账号被盗了，别人肆意转走我们的钱，那就很危险了

问：怎么样关闭人脸识别支付验证

问：【问一问自定义消息】

答：稍等，我为您查询

答：在支付宝界面，点击设置

答：在设置界面，点击支付设置

答：在支付设置界面，点击生物支付

答：在生物支付界面，关闭手机刷脸支付。

答：在关闭刷脸支付页面，点击我还想关。

答：这样就取消人脸识别支付成功。

答：关闭手机支付验证，会降低账号安全性，希望您慎重考虑

问：已经关闭了，但是转账还是提示为了账号安全，请人脸识别验证？

答：是的，亲。这个没办法，您如果转账金额太大，那就必定会弹出人脸识别，确认是否为本人在进行操作

答：假设您的账号被盗了，别人使用您的支付宝转账，没了人脸识别，那您的钱财就都没了呀

问：转几百块钱都提示（为了账号安全，请人脸识别通过验证）

答：转几百块钱提示，，是因为支付宝客服下发了新要求，超过500就得进行人脸识别

问：转200都提示要人脸识别

答：如果账号被盗，资金被骗，报了警，再追查起来，，那不一定能追查回来

答：亲，还得请您谅解，国家对于网络安全重视度越来越高，就是为了防止我们被骗

答：亲，人脸识别耗费不了太长时间，一分钟也能够搞定呀