Question

iPhone13开热点vivo连不上

Answer 1

问：iPhone13开热点vivo连不上

答：可参考以下手机无法连接WiFi排查方法：1、建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。注：手机WiFi密码输入时，未输满8位数，“连接”功能会置灰。2、请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。3、请进入手机设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私，查看是否将MAC设置为“使用随机MAC（默认）”，若是需设置为“使用设备MAC”.4、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，上网时间管理等。5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看；6、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

问：为啥vivo连不上iPhone13的热点

问：重启也试过了

答：1、确认输入的热点密码是否正确； 2、离开启热点手机设备近一点，查看开启热点的设备是否设置了连接数量限制，排查是否被拉黑，再连接尝试； 3、更换其他热点再连接； 4、清除热点数据和缓存，再重新连接点试试； Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到个人热点--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到个人热点）； 5、若其他手机能正常连接同一个热点，还原所有设置/清除所有数据试试（需备份数据）；Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据

答：【问一问自定义消息】