Question

手机黑屏但是有声音怎么办

Answer 1

问：手机黑屏但是有声音怎么办

问：您好

问：我这手机突然黑屏了，但是面容能用，也有声音是怎么回事

答：手机黑屏但是有声音怎么办亲，您好！具体原因及解决方法如下：1、长按电源键，部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上，重启机器尝试；2、连接充电器查看是否有充电显示；3、若无效携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。手机有声音但是屏幕不亮，这种现象叫黑屏，造成此现象的原因如下：1、手机过热：在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议关闭掉后台运行的其他程序；2、若是在通话时手机靠近耳朵或者离开耳朵都是黑屏现象，怀疑手机传感器损坏，需要维修；3、ROM有问题：某些自制的rom包存在bug，以致打开部分软件时黑屏，建议换个rom包，重刷系统；4、下载的软件不适配：部分软件由于与手机机型不能适配，安装打开时会黑屏无反应，卸载该软件即可；5、排线故障、接触不良或者主板损坏：若排除以上原因仍不能解决，怀疑是排线故障，建议前往手机售后点检测维修。手机屏幕不亮，属于黑屏，造成黑屏原因如下：1、手机过热：在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议关闭掉后台运行的其他程序;2、系统有问题：在不完美越狱或者下载了部分有冲突的插件时，手机有时会出现黑屏现象，建议重刷系统。3、下载的软件不适配：部分软件由于与手机机型不能适配，安装打开会黑屏无反应，卸载该软件即可；4、在通话时放在耳边接听手机黑屏属于正常行为，若离开耳朵时仍处于黑屏状态，怀疑传感器损坏，需要维修；5、排线故障或接触不良、屏幕损坏等：若排除以上原因仍不能解除，怀疑手机故障，建议前往手机售后点检测维修。希望能够帮助到您！！

问：vivo手机，也不知道怎么回事，会不会是进水导致的？

答：亲，您好！根据您的描述，有进水的话也是有可能的，有可能是手机内部软件或硬件出现问题，因为手机受到强烈震荡后，有可能会照成元器件的虚焊，短路，屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏。建议拿去专业的维修店维修希望能够帮助到您！！