Question

手机莫名其妙发烫,后黑频了,打不开了。

Answer 1

问：手机莫名其妙发烫,后黑频了,打不开了。

答：亲，你好哦！手机莫名其妙发烫,后黑频了,打不开了。的解决方式如下： 智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。亲，您好！以上就是我对这个问题的回答，如果觉得我回答得很满意，请关注我以后进行一对一咨询哦，再请您稍微手动一下，给我一个赞哦！欢迎再来咨询呢！