Question

光猫上网的灯不亮是什么原因？

Answer 1

问：光猫上网的灯不亮是什么原因？

答：亲，你好，很高兴为您解答，光猫上网的灯不亮是什么原因？答：光纤猫信号灯不亮的原因如下：1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房连接不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。处理步骤如下：1、先检查光缆部分，是不是没有连接好，是否损坏。2、再重启光猫，看看光猫本身是否出现故障。3、如果上面都没有出现故障，那就联系客服专业人来进行维修。移动光猫上网灯不亮，有三个方面的原因:1、移动光纤宽带的光信号灯不亮，表明光纤信号传输中断，一般是由以下几种情况造成的.2、宽带欠费，现在宽带业务基本都是后付费模式，运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务，这种情况只需缴清欠费即可。3、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良，这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。