羽绒服穿一年后洗后发现质量问题还给退吗
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亲亲您好,很高兴为您解答,羽绒服穿一年后洗后发现质量问题不给退的
咨询记录 · 回答于2022-03-13
羽绒服穿一年后洗后发现质量问题还给退吗
亲亲您好,很高兴为您解答,羽绒服穿一年后洗后发现质量问题不给退的
7天之内有质量问题都可以退换,是受消费者权益保护的。
【知识拓展】七天无理由退换货的责任范围:1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
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