Question

什么是有效沟通

Answer 1

问：什么是有效沟通

答：什么是有效沟通有效沟通以端正态度，解决问题为目的，静下心来，以澄清误会为己任。有效沟通，需要压下脾气，需要充满耐心，需要诚恳不欺！有效沟通，靠语言交流，表面意见，靠阐述事实，说出道理。不能有激动的情绪，动怒容易说狠话。不能阴阳怪气批评，质问让人难以接受。两个人的沟通，如若情绪占一大半，语气生硬，内容便会扭曲，词语不当，效果便会减半。沟通，就需要逼自己静下心，本着解决问题的态度，处理双方的矛盾。人与人，不同的看法，思想不同，不同的视野，见解不同。而有效沟通，就是要让这种差异减少，本着求同存异，通过换位思考，让两个人彼此理解，让两颗心得以靠近！有效沟通，很必要，也很重要！