与老人沟通的说话技巧
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生病的老人,需要的是放松的一个气氛,和蔼的微笑、真诚的安慰,既消除了紧张顾虑,又产生了温暖和安全感,同时也叩开了沟通的大门。
咨询记录 · 回答于2022-06-23
与老人沟通的说话技巧
你好,我们想要了解和上年纪的人如何能更好的沟通是么?
是的
①先开好头,礼貌打招呼。初次见面需简单自我介绍。明确要说什么。若想了解对方感觉及需 要,应选择开放式提问,抓住关键词。如“你感觉怎样?”“你感觉那不舒服”“你觉得怎样做会好一 些”,如此就可以给对方自由发言的机会
要言行一直,自己的身体是不会撒谎的, 因为上年纪的人阅历都很仿佛,所以怎么想的怎么说就好了,放松一下
咱们是要去拜访老人么?之前有过相处么?
和患病的老人构通技巧
生病的老人,需要的是放松的一个气氛,和蔼的微笑、真诚的安慰,既消除了紧张顾虑,又产生了温暖和安全感,同时也叩开了沟通的大门。
我们言行举止应礼貌谦逊,不可随意开玩笑,尤其初次见面。 然后大方得体聊聊天,语速要慢一点
您去慰问,是一个人么?有熟悉的人带领么?
你知道老人家生的是什么病么?与老年患者讲话语速要稍缓,掌握顿挫节奏,避免专业术语,但用语要准确严谨,语言简洁精炼。对健忘、记忆不清晰的老年患者可用举例的方法来说明解释问题,