Question

为什么手机卡有流量还是会欠费

Answer 1

问：为什么手机卡有流量还是会欠费

答：亲，您好。手机卡有流量还是会欠费的原因如下：首先您需要查询一下零欠费的主要原因是什么。看一下这些欠费费用是不是和流量有关系

答：如果您的手机欠费和使用流量有关系的话，那欠费的原因如下:1. 现在流量种类很多, 有本地流量、省内流量 、周末流量、夜间流量、闲时流量、通用流量以及定向流量。专属流量。一般情况下你会看到通用流量和定向流量或者专属流量。我们的通用流量是可以在任意APP网站使用的，如果这个流量用完了。就要收取我们的费用。而我们的定向流量也是专属流量。他们只能用于规定的一些APP。只有在使用这些APP的时候才会用到定向流量。当然在APP内你看个广告，他还是走的通用流量。最后就是夜间流量闲时流量，周末流量。这类流量是在规定的时间内才能使用。如果您没在规定的时间使用。会直接使用你的通用流量。

答：2.除了上述的问题，还有一种可能性就是，运营商服务出现的问题。误收了您的流量费。这种情况您直接找运营商的人工客服给他说明情况，他们会为您核实，并且返回您的话费。