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华为手机一卡能收到短信一卡收不到了怎么办
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如果不是停机造成的,可能是部分短信无法接收。
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信后,是否可以成功收到回复,如果可以,则说明手机是部分短信无法接收。
咨询记录 · 回答于2022-04-26
华为手机一卡能收到短信一卡收不到了怎么办
亲,您的手机卡没有停机吗?
如果不是停机造成的,可能是部分短信无法接收。例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信后,是否可以成功收到回复,如果可以,则说明手机是部分短信无法接收。
如果是以上原因,请您检查是否将号码保存到隐私空间您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。
亲,如果不是,请检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;3、检查是否被手机拦截软件拦截;4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。