货一直没到 被别人快递员签收了
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亲你好,
快递没收到却显示别人签收了,首先应该考虑是不是别人代收了或者放在快递柜里。因为某些时候,快递员会把快递直接放在小区的便利店或者物业、门卫那里,而代收点的负责人可能还没来得及通知你去取件。还有一种情况就是快递公司送错了。
这个时候,你需要打电话去询问一下派件员,确认快递的签收人和快递动向,要求快递员去把你的快递拿回来。如确认后还是没有找到快递,您可以在购物网页上找到该笔订单,在物流详情页进行“物流投诉”,选择相应原因发起投诉。
咨询记录 · 回答于2024-01-11
货一直没到 被别人快递员签收了
货一直没到 这是在哪儿投诉呢
亲,你好!快递没收到却显示别人签收了,这确实是个让人头疼的问题。首先,我们应该考虑是不是有人帮忙代收了包裹,或者快递被放在了快递柜里。因为有时候,快递员会因为各种原因把包裹放在小区的便利店、物业或者门卫那里,而这些代收点的负责人可能还没来得及通知你去取件。
当然,还有一种可能是快递公司送错了包裹。这时候,你需要立刻打电话给派件员,确认包裹的签收人和包裹的动向,并要求快递员把你的快递找回来。
如果你确认了以上两种情况后还是没有找到快递,那么你可以在购物网页上找到该笔订单,在物流详情页进行“物流投诉”,并选择相应的原因发起投诉。
拨打投诉电话:12305