Question

华为密保问题忘了怎么办?

Answer 1

问：华为密保问题忘了怎么办?

答：您好，华为密保问题忘了解决办法如下；方法一：1、只忘记学生模式密码：打开设置，点击 安全和隐私 > 学生模式，在输入学生模式密码界面，点击忘记密码？，正确回答密码保护问题后，可重新设定密码。2、只忘记学生模式密保问题：打开设置，点击 安全和隐私 > 学生模式，输入已经设置好的学生模式密码，然后点击 > 修改密保问题，重新选择密保问题，然后输入新的答案。3、同时忘记学生模式密码和密保问题：这种情况建议您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

答：方法二：1.确认是否密码被更改建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候，手机被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。2.确认是否使用了隐私空间如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码，但是屏幕出现锁定，可能是您开启了隐私空间，请输入隐私空间的密码尝试进入系统，如果您忘记了隐私空间的密码，可以通过以下方法操作：（1）使用指纹进入隐私空间如果您之前开启隐私空间时关联了指纹，那您可以通过指纹解锁进入隐私空间，进入后将数据复制出来（例如使用隐私空间界面的空间克隆功能），然后删除此隐私空间，重新创建隐私空间即可。如果您主空间没有设置指纹解锁，将无法在锁屏界面通过指纹快速进入隐私空间。建议您给主空间也设置指纹解锁，或者在设置中搜索隐私空间切换进入隐私空间。（2）删除隐私空间如果您之前未在隐私空间中设置密码保护，也未在开启隐私空间时关联指纹。3.请确认是否开启了多用户如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁。

答：拓展：1.华为技术有限公司，成立于1987年，总部位于广东省深圳市龙岗区。2.一般经营项目是：程控交换机、传输设备、数据通信设备、宽带多媒体设备、电源、无线通信设备、微电子产品、软件、系统集成工程、计算机及配套设备、终端设备及相关通信信息产品。3.2022年4月20日，在华为商用办公终端新品发布会上，华为常务董事余承东宣布，华为消费者业务更名为“华为终端业务”，全面进军商用领域，将提供包括设备管控、网络管控、应用管控等在内的端到端智能设备管控及企业配置服务，为各行业定制商用产品及服务。4.2021年12月23日，华为技术有限公司发生工商变更，注册资本从约403.41亿元人民币增至404.41亿元人民币，增加1亿元人民币。5.华为聚焦ICT基础设施领域，围绕政府及公共事业、金融、能源、电力和交通等客户需求持续创新，提供可被合作伙伴集成的ICT产品和解决方案，帮助企业提升通信、办公和生产系统的效率，降低经营成本。6.华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。希望我的回答对您有所帮助，祝您生活愉快～