Question

在下载手机联通上充值的话费怎么没到账是什么原因

Answer 1

问：在下载手机联通上充值的话费怎么没到账是什么原因

答：您好值卡充值后话费没有到账，有以下几种原因：1、充值卡状态异常；2、充值卡密码或手机号码输错；3、运营商充值系统问题，话费延迟到账

答：解决方法：（一）首先确认购买的渠道，如果是充值卡经销网点购买，先检查充值卡是否已被激活或者已经被充值过，也可以联系相应的运营商客服咨询；（二）尽量用本机充值，可以重新输入密码充值一次；（三）月末月初是充值高峰期，充值话费的人比较多，运营商充值系统繁忙，可能会有延迟到账的情况，建议尽量避开充值高峰期。平常充值一般都是即时到账的，也可以等半小时左右确认是否到账。

问：请问是咋回事

问：你是机器人，还是真人

答：现在是月末，充值话费会有延迟到账情况

答：最长半小时左右的亲，不用着急，电话号没错，就没事

问：大概延误多久

答：最长半小时

问：我昨天早上充的现还没到账啊

答：手机号确定正确么

答：手机号正确的话，打客服10010电话，直接转人工服务咨询，让客服帮忙查看，应该是联通的充值系统卡了

答：我这边无法帮您操作查看的亲