Question

开机系统黑屏只见鼠标箭头

Answer 1

开机系统黑屏只见鼠标箭头，可能是电脑的硬件问题或者系统问题。
导致电脑黑屏的原因很多，比如说硬件老化损坏，导致开机黑屏无法进入系统；或者显示损坏，其实电脑已经开机，但因显示无法显示导致黑屏；还有一种可能就是系统问题导致的黑屏，这种黑屏就是能进入系统但是只显示鼠标。
一般导致这种情况的原因都是资源管理器没有正常启动。简单的说就是电脑卡壳了，只能显示一篇黢黑。多是因为桌面文件过多，或者启动项冲突而导致的，我们只需简单的几个步骤即可恢复桌面显示。
解决方案：
1、首先，我们按住快捷键Ctrl+Alt+Delete呼出任务选项，选择任务管理器；
2、打开任务管理器，会出现下图所示页面，点击详细信息；
3、之后点击文件-运行新任务；
4、输入“explorer.exe”，然后点击下方的确认即可，稍等片刻即可显示桌面；
5、进入桌面后，右击下方任务栏，选择任务管理器-文件-运行新任务，输入“msconfig”，勾选以系统管理员权限创建此任务，点击确定；
6、进入系统配置界面，点选有选择的启动，取消加载启动项的勾选。
7、重启电脑，查看故障是否彻底解决。