Question

苹果手机激活时间没有问题查询没有问题就是一定是新机吗

Answer 1

问：苹果手机激活时间没有问题查询没有问题就是一定是新机吗

答：亲，苹果手机没激活不一定是新机。如果手机进行了还原设置，打开后也是会显示未激活状态的，因此，想要知道没激活的苹果手机是不是新机，可以登录苹果官方网站，通过手机的序列号来查询手机的激活信息

答：亲，没有激活的苹果有三种情况：1.原封的零售机。只要是从正规的官方渠道购买的，不管是线上还是线下，拿到手的手机全都是未经激活的，这种绝对不是翻新机，如果不放心可以通过手机的序列号进行查验。2.官方置换的新机。当购买正版iPhone之后，如果在保修期内就出现了一些质量问题，而且不是人为的，就可以申请质保，如果官方维修不了，就会选择置换一部新机，置换后的手机也是没有激活的，查看手机序列号可以看到是以N开头的，这就表示是置换机，这类手机也是正版的，不用担心。3.官方翻新机。在保修期内出现问题的手机经过回收后，都会进行精细的维修和翻新，并且会再检测，检测成功后会二次出售，通过查看手机的型号可以看到是F开头，这是翻新机。值得一提的是，翻新机还分官方和第三方，第三方的翻新机往往不靠谱，在后续使用过程中容易出现问题

问：我购买了一台新的苹果手机，但激活码跟保修日期都对得上，但是它有显示别人购买，记录在里面，是什么问题呢？

答：亲，可能有以下几种情况：1.已被退货或重新封装：有时候，零售商可能会收回退货的商品或重新封装产品再次销售，这可能导致在您购买的新手机中仍存在之前的购买记录。2.显示了之前的设置信息：如果手机曾被其他人激活并进行了设置，但后来恢复出厂设置，有时候其中的一些信息（如记录）可能仍会保留在设备中。3.错误的设置或显示问题：有时候手机可能会出现错误或显示问题，导致显示了不正确的购买记录。这可能是由于操作系统或设备固件的问题引起的，可以尝试重启手机或进行软件更新来排除这一可能

问：如果是提前寄用过，那激活码应该是不对不上的

问：如果是提前用过的话，激活码是对不上的

问：激活时间是对不上的

答：亲，那这种情况大概率就是别人购买了，没有使用就退回不要了

答：亲，总之，如果您购买的是全新的苹果手机且激活码和保修日期都是正确的，而且您没有发现其他明显的问题，那么您的手机应该是全新的并享有完整的保修服务。如果您对这个问题仍然有疑虑，最好直接与苹果官方客服或前往授权的零售店进行沟通，并提供详细的情况说明。他们将能够提供最准确的信息和解决方案

问：是别人购买其他东西的记录，不是这台手机的购买记录哦！我但是他激活时间跟保修期是对得上的哦

答：亲，如出现错误的数据库记录：有时候在苹果的系统或数据库中可能会出现错误的记录。这可能导致显示了错误的购买记录或使用记录。如果您确定购买的手机是全新的，且正常使用，您可以联系苹果客服或前往苹果授权的零售店，向他们解释情况并寻求他们的帮助

答：亲，您是在苹果官方店购买的吗

问：在手机店买的。

答：亲，那您这种情况建议您联系苹果客服或前往苹果授权的零售店，向他们解释情况并寻求他们的帮助

答：亲，官方店可以给您最权威的回答，这样也能保证您手机是否是正品，如果是假的也能最早的向该手机店索要赔偿