Question

买笔记本,商家没说是不是全新和二手,但发了一个二手和换过零件的算不算欺骗消

Answer 1

问：买笔记本,商家没说是不是全新和二手,但发了一个二手和换过零件的算不算欺骗消

答：如果商家没有明确告知笔记本是全新还是二手，并且事后发现所购买的笔记本是二手的并且曾经更换过零件，这可以被认为是欺骗消费者的行为。根据中国的《消费者权益保护法》，商家在销售商品时应当提供真实、准确和完整的信息，包括商品的性质、质量、功能、价格等。如果商家故意隐瞒或虚假陈述有关商品的重要信息，消费者可以要求退货并要求赔偿。在这种情况下，您可以考虑采取以下措施：1. 与商家协商：首先与商家进行沟通，说明您对商品真实性的担忧，并要求退货或进行合理补偿。2. 投诉和维权：如果商家不予合作或拒绝解决问题，您可以向相关消费者权益保护机构投诉，并寻求他们的帮助和指导。3. 法律途径：如果以上方法无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。请咨询专业律师以获取具体建议。重要提示：以上回答仅供参考，请在采取任何行动之前，确保咨询相关专业人士或机构以获取准确的法律意见。