在淘宝买东西,卖家一直不发货怎么办?
我是一月二十多号就拍了下来,但是有一件要三十号才到货。之后找过她她也不在,九号的时候她终于在线了我问她什么时候能发货,她只说快递明天上班。朋友跟我说春节堆积的货物比较多,...
我是一月二十多号就拍了下来,但是有一件要三十号才到货。
之后找过她她也不在,九号的时候她终于在线了我问她什么时候能发货,她只说快递明天上班。
朋友跟我说春节堆积的货物比较多,让我耐心等等。我想想也是,于是到今天再看,发现不对啊,怎么还是没发货,于是再敲那位卖家,可是她一直没回我。
我看了那件三十号才到货的东西,已经有3个人收到货了,那我是怎么回事?我还要在等等吗? 展开
之后找过她她也不在,九号的时候她终于在线了我问她什么时候能发货,她只说快递明天上班。
朋友跟我说春节堆积的货物比较多,让我耐心等等。我想想也是,于是到今天再看,发现不对啊,怎么还是没发货,于是再敲那位卖家,可是她一直没回我。
我看了那件三十号才到货的东西,已经有3个人收到货了,那我是怎么回事?我还要在等等吗? 展开
13个回答
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显示等待卖家发货的状态,你不申请退款,超过7天也会自动退款的。你现在点申请退款,他还是可以点发货,他点了发货以后你再申请退款的话就会要求你退回货物了。所以最好在退款前先收集下对方没有发货的证据,交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法,要在记录管理器里,左边看到聊天对方的名字一起截图)。
如果对方一直不发货也不退款,也没有合理的解释,可以投诉“拍下不卖”,09年2月淘宝新增的投诉受理范围,扩展到有关拍下到发货之间的这段,可以投诉拍下不买、拍下不卖。
希望对你有帮助。
如果对方一直不发货也不退款,也没有合理的解释,可以投诉“拍下不卖”,09年2月淘宝新增的投诉受理范围,扩展到有关拍下到发货之间的这段,可以投诉拍下不买、拍下不卖。
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淘宝卖家有30天的默认生效期,你一定要记住不能过了这个时间,否则你的钱会被淘宝自动划拨给卖家的。你尽快和商家沟通,否则最后损失的一定是你自己
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2011-02-12
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你可以申请退款,这是卖家的服务问题,要我早就不等了,分明是不想好好做交易,以后不再光顾他家,没有诚意!
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与卖家沟通怎么回事。
没人理就退款喽,说明卖家不想做生意
没人理就退款喽,说明卖家不想做生意
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