我用我的手机号登工行APP,但是信息验证时不是我自己的银行卡

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咨询记录 · 回答于2021-10-30
我用我的手机号登工行APP,但是信息验证时不是我自己的银行卡
一、网上银行修改: 1、 打开工商银行首页,选择个人网上银行登录;2、打开你的个人网上银行登录页面,输入你的银行卡号,登录密码(不是取款密码),验证码以后点击登录. 3、进入网上银行欢迎界面,然后在上面的选项卡中点击安全中心. 4、这时你就可以在左侧找到修改预留信息,点击以后会显示你目前的预留信息,输入你的新预留信息,也就是你的手机号就可以了. 二、营业厅修改: 1携带好你的身份证以及银行卡,到你附近的工商银行营业网点,告诉大厅经理你要修改预留手机号。 2 办理银行“个人客户联系信息查询维护”业务,查询联系方式,手机联络信息中该手机号是否存在。 3如果手机号不存在,直接告诉营业员新增一个手机号就行。 4 如果手机号已经存在,那么请告诉营业员你要更改手机号,然后把手机号告诉他就可以了。
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