Question

长时间未使用的英菲克机顶盒

Answer 1

问：长时间未使用的英菲克机顶盒

答：能详细说一下问题嘛

问：连不上无线网络

答：稍等

问：输入密码显示已保存，连不上

答：机顶盒内网连接异常主要原因和解决方法：1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。4、机顶盒系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。

答：有安无线的电话嘛

答：可以问一下

问：手机都能连接无线网络，我问过网络没问题

问：路由器也重启过了

答：是不是机顶盒长时间未使用故障了

问：长时间没有用了，

问：应该怎么解除故障

答：自己购买的还是宽带营运商签约的

答：自己购买的自己负责，如果是营运商提供的，那么自然损坏，只要保修即可；电视盒坏了，第一步检查目标是检查机顶盒是否是真的坏了，我们可以通过插拔智能卡，或者重启机顶盒（5-10分钟），因为机顶盒使用久会发烫死机现象；如果是自己购买的机顶盒确定已坏，在保修期的话拿到店里去维修即可，如果是过保的话也可以拿去维修，但是要出钱，如果太贵的话，不如重新买过一个新的；如果是运营商提供，那么就很方便了，拨打保修热线，装维师父就会跟你更换机顶盒，一般来说都是可以直接更换的；对于自己购买的机顶盒，有问题，有技术的朋友可以自己维修下；如果是办理宽带营运商提供的一定要叫他们来维修哦，要不然会造成不必要的麻烦（比如押金不退）。