Question

淘宝店主账号被罚能注销店铺吗

Answer 1

问：淘宝店主账号被罚能注销店铺吗

答：不可以。淘宝店铺违规说明有处罚， 有执行中处罚记录就不能注销淘宝店铺。注销条件中有一条是：账户需要是正常使用中并且没有过一些限制账户的记录，所以目前你账户是无法注销的。建议您可以在账号过了处罚期后符合注销要求再进行注销。若是永久冻结的账户，那么被处罚的店铺就无法进行注销了。

答：若您是想注销账号，但因账户开过店铺招致不契合账户注销条件，请在进入账户注销流程后，经过点击“查看协助”进入店铺注销入口，依据页面提示对应处置。

答：若您暂不契合店铺注销的条件，且只是暂时不想运营您的店铺，您能够将店铺里"出卖中的宝贝"全部下架(商品下架操作：【卖家中心】-【宝贝管理】-【出卖中的宝贝】 全选后点击“下架”或“删除”)，店铺内没有在售宝贝到达5周后，您的店铺会被释放，但账号的开店记载仍然坚持。店铺释放后若想重新开店的话，点击激活店铺即可。　　温馨提示：　　1、如今淘宝店铺的注销仅支持需求注销账号但因开过店铺招致无法停止账号注销的场景【其他场景暂未开放，平台会不定期扩展，请耐烦等候】　　该场景下的店铺注销详细需满足以下条件：　　1)店铺无历史运营行为：开店后从未发布过商品，或发布过商品但历史上无成交记载(包含买卖胜利、买卖关闭)且商品已下架3个月以上;(补充：若在闲鱼有卖过东西，就属于历史有运营行为了，不满足注销店铺条件)　　2)消保资金已结清：店铺保证金已冻结、订单险已退出、账期保证(动态账期、账期保证)均已退出;　　3)注销申请人与开店申请人须为同一人：实人认证经过。　　2、注销店铺后，店铺的一系列信息将无法恢复，包括但不只限于：

答：1)店铺根底信息(包括店铺名、店铺标识、店铺装修等);　　2)店铺内的商品信息(包括已发布、下架、删除的商品信息等);　　3)店铺信誉数据(包括信誉等级、DSR评分、评价信息等);　　4)店铺买卖数据(包括成交订单、售后维权信息等);　　5)店铺买家数据(包括订单中的买家会员名、收件人信息、收货地址等);　　6)其他店铺相关数据。　　3、店铺注销后的新开店限制及影响：　　1、本账户在店铺完成注销之日起永世无法重新开店;　　2、本账户同一认证主体的其他淘宝账号在店铺完成注销之日起6个月内无法重新开店。　　若本账户同一认证主体在开店限制期满后重新开店胜利的，淘宝网将视原注销店铺的历史违规严重水平，根据淘宝相关规则，由新开设的店铺承袭原注销店铺的局部违规扣分等。　　(本账户同一认证主体的其他淘宝账号是指：举个例子，账户A的认证人是“张三”，且“张三”关联认证了账户B，账户C;那账户B和账户C就是“本账户同一认证主体的其他淘宝账号”。“张三”在账户A店铺注销胜利的6个月后，能够选择账户B或账户C的其中一个停止开店，但不能再用账户A开店。同时需满足一证一店