快递拒收退回要运费吗?
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咨询记录 · 回答于2022-10-19
快递拒收退回要运费吗?
亲您好:不一定。快递拒收退回是否要运费需要根据情况和平台而定的,一般需要承担运费的。1.如果是因为运输问题,收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。2.如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回,那么来回运费是由寄方承担的。
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