荣耀手机电源键关不了屏幕
1个回答
关注
展开全部
咨询记录 · 回答于2023-12-25
荣耀手机电源键关不了屏幕
亲!您好,很高兴为您解答。
亲!您好,很高兴为您解答。
亲!您好!如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象,请您长按电源键,尝试强制重启手机,如果能正常重启,请您在开机以后备份手机重要数据。如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况,有可能是手机系统异常,建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。您可以通过以下方式:长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本。如果您已经恢复过出厂设置,现象仍然存在,建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。
如果您还有其他问题,欢迎随时向我提问。希望我的回答能帮助到您!请问您还有其他问题需要咨询吗?