手机一直1%充不进去电
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您好，很高兴回复您，手机一直1%充不进去电的原因和处理方法如下：
1. 请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非官方充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，充电量可能会小于手机耗电量，导致充不进去电的情况。建议您使用华为官方推荐充电器和数据线对手机进行充电。
2. 请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
在给手机充电前，请确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3. 请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充不进去电的情况。
如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证到客户服务中心检测。
咨询记录 · 回答于2023-12-25
手机一直1%充不进去电
而且还倒电
您好，很高兴回复您。手机一直1%充不进去电的原因和处理方法如下：
1. 请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电。使用非官方充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，充电量可能会小于手机耗电量，导致充不进去电的情况。建议您使用华为官方推荐充电器和数据线对手机进行充电。
2. 请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良。在给手机充电前，确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3. 请您确认充电时手机是否运行高耗电程序。手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充不进去电的情况。
如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带手机、充电器、数据线及购机凭证到客户服务中心检测。
手机使用多久了
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