Question

快递迟迟不派送怎么赔偿

Answer 1

问：快递迟迟不派送怎么赔偿

答：亲亲您好，根据您的问题【快递迟迟不派送怎么赔偿】为您展开以下解答：快递迟迟不派送怎么赔偿：1、依据寄送快递时的赔偿协议条款上的内容对保价邮件进行相应赔偿，赔偿数额的确定以双方约定以及所寄快递的价值、造成的损失为标准；2、信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。一、快递运输一个月未到的维权方式如下：1、向快递企业客服投诉；2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打邮政行业消费者申诉电话申诉；3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。1、选择证照齐全，口碑较好的快递公司。交递之前最好查看快递公司的营业执照，最好直接联系快递公司；2、详细阅读快递公司的说明、快递须知、契约等合同条款。如有不明应当场了解清楚。当发现有不合理的条款时，可要求经营者修订。如经营者拒不修订的，应及时终止业务的办理。不可轻信业务员的口头承诺；3、认真填写快递单。填单时一定要把收件人的地址和自己的地址填详细，以免因地址不详耽误时间。督促快递公司工作人员填写物品名称、总质量、总件数等重要内容；4、寄件时，贵重物品尽可能保价，如快递重要物品或易损坏物品，一定要选保价方式并填写等额保价合同，明确违约责任。收件时要当面开包检查，认真核对货品后再签收；5、注意保管好所有快递凭据，以备日后维权。总之，快递未按时送达，消费者应该保留证据。延误、丢失、损毁的情况，可以先投诉，能协商的尽量协商解决，不能协商就需要通过法律手段维护权益，及时拿起法律武器进行追索。可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

答：以下相关拓展，希望对您有所帮助：可以要求其赔偿相应的损失。基本的行业共识，同城快递的投递时间一般是24小时，而国内异地的快递是72小时。同城快件彻底延误的时间最长是三天，国内异地的快件彻底延误时间是七天。按照规定，延误的赔偿应当是免除本次的服务费用，延误导致货品价值丧失的，应当按照相应的毁损进行实际赔偿。根据规定，为保障寄件人的合法权益，快递企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款，并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务，并在承诺时限内完成快件的投递，如在投递中发生延误，快递企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

答：还有问题吗？亲亲，可以具体讲讲吗？或者有什么想聊的吗？