Question

手机号封了怎么解除？

Answer 1

问：手机号封了怎么解除？

答：手机号封了解除可以通过以下两种方法办理:1.携带身份证到营业厅让营业厅的服务人员帮你解除。2.拨打对应服务商的客服电话,让客服人员协助解封。 注意: 营业厅解封时,记得带上身份证等证明你身份的东西。

问：您能补充下吗，我有点不太理解

答：假设我们的手机号码被封，是因为打电话太多或者投诉导致的。如果是第一次的话，那么我们首先可以打运营商电话，比如移动是10086，去了解封号的原因以及解封的办法。一般是到营业厅进行解封，而且一定是当地的运营商授权营业厅。如果你的手机号是第二次被封号，那么就不要去营业厅解封了，因为你会发现这次你想打运营商电话是根本打不通的，手机就像没插卡一样。根本无法使用。这是因为一张手机卡只有一次解封的机会，第二次就直接不能用了，不过我们也需要将其注销。这点大家一定要注意，不用的电话卡是一定要去注销的。