Question

汽车销售人员应具备哪些能力

Answer 1

问：汽车销售人员应具备哪些能力

答：## 一、熟悉专业知识 汽车销售人员的目标是永远比客户更专业！作为一名汽车销售员，必须是行业专家，有自己独到的见解，能够提高客户的信任度，并帮助他们建立倾向于自己所销售汽车产品的评价体系与评价标准。 汽车销售人员只有完全了解自己的汽车产品，了解它的优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销活动、竞争产品状况及替代产品状况等，才能为客户释疑解惑，才能以最专业的姿态赢取客户的信任和尊重。 因此，汽车销售人员应在台下用功，全面、深入地掌握专业的汽车技术和产品知识，以避免在与客户的交谈过程中出现“盲人摸象”的状况。

答：二、了解市场 了解市场是至关重要的，需要对当前市场有全面的了解，包括地区性市场、国家市场乃至全球汽车总体市场。为了在竞争激烈的市场中立足，必须熟悉行业标准，掌握市场分布和前景，并密切关注价格和促销活动的变化。更重要的是，需要对竞争对手的产品有深入的了解，这样才能够知己知彼，百战不殆。

答：三、良好的心态 很多汽车销售人员往往专注于销售技巧的提升和专业知识的学习，而忽略掉对心态的历练。其实，好的心态是汽车销售人员从平凡到卓越，从胆怯到勇敢，从脆弱到坚强的助推器，是调节工作的变速器，是失败意识的刹车片。如果你准备以汽车销售为事业，那么，好的心态必不可少。 其中最重要的就是自信。作为一名销售员，把自己成功的推销出去，你的销售就成功了一半。试想一下，一个对自己都没有信心的人，又怎么可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户？当你把对产品的自信传递给客户，才能向成交迈进一步。