Question

移动手机号欠费怎么查询欠费金额

Answer 1

下载营业厅的APP的操作方法

1、打开移动营业厅App后，点击右下角的【我的】，选择【话费余额】；

2、然后查询看到【账户总额】，下方还有当月消费和可用余额等数据；

3、如果您当前已经欠费，可以点击总余额下面的【去充值】按钮，充值话费；

4、还可以在网上营业厅或者是拨打10086转人工客服查询；1、打开手机营业厅App，点击进入【服务】-【查询】-【话费查询】-【账户余额】；

其他方法：

1、拨打移动客服电话10086进行查询。

2、电脑上登陆移动网.上营业厅进行查询:凭手机号码和服务密码登陆移动网上营业厅，点击查询服务，话费信息查询之后即可查询到话费信息。

3、在有可用的WiFi或数据网络条件下使用手机登录移动网上营业厅:打开掌上营业厅客户端，输入手机号码和服务密码进行登陆点击我的即可查询话费信息。