东易日盛怎么样
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超放心战略
2021年3月,东易日盛集团对外发布了全新品牌战略——超放心战略,以及全新品牌定位:让人超放心的家装专家。
未来东易日盛将通过建立7大超放心品质系统、7零超放心价值承诺与7S超放心严选标准,为家装消费者带来超放心的家装服务体验。
7大超放心品质系统
7大超放心品质系统指的是:超放心量房、超放心报价、超放心设计、超放心选材、超放心工艺、超放心交付。
超放心售后,从装修前期到验收售后,东易日盛将为消费者提供专业、超放心的全流程家装服务。
服务体系
东易日盛以客户为中心不断创新服务体系标准,从电子派工系统、工程预验收制度、客户经理制等,以尽善尽美的服务赢得了客户认同。
2005年3月,因客户满意度高,口碑传播效果显著,东易日盛的客户服务营销体系做为中国经典案例被搬上了著名经管杂志《世界经理人》。
该杂志在其3月刊上刊登了题为《东易日盛:建立口口相传的理由》的两个整版的案例分析文章。