Question

笔记本突然黑屏但是还运作,电源键盘键亮着，鼠标不亮了

Answer 1

问：笔记本突然黑屏但是还运作,电源键盘键亮着，鼠标不亮了

答：亲。您好，突然黑屏但是电源键盘键亮着说明笔记本还在运行，只是屏幕出现了问题。可能的原因如下：1. 显卡驱动问题：尝试更新显卡驱动或者重新安装显卡驱动。2. 进程挂起：有时候某个进程会挂起导致系统无响应，可以尝试按下Ctrl+Alt+Delete组合键打开任务管理器并杀死一些未响应的进程。3. 显示器故障：显示器损坏或者连接线松动都可能导致屏幕黑屏。可以插拔一下显示器连接线或者换一个外接显示器测试一下。4. 系统故障：某些系统文件损坏也可能导致黑屏。可以尝试恢复系统或者重新安装操作系统。如果以上方法都不能解决问题，建议您联系厂家客服或者专业维修人员寻求帮助。