Question

三星手机只有在进入微信界面才能收到信息是怎么回事？

Answer 1

问：三星手机只有在进入微信界面才能收到信息是怎么回事？

答：亲您好，这可能是微信应用程序设置的问题。您可以按照以下步骤检查设置是否正确：1. 打开微信应用程序并进入“我”页面。2. 点击“设置”按钮。3. 在“通知”部分，确保开启了“接收新消息通知”。4. 点击“通知管理”。5. 在“通知分类”中，选择“微信消息”。6. 确保“声音”和“震动”都已启用。如果以上设置都已启用，但您仍然无法在微信界面之外收到通知，请尝试以下步骤：1. 检查您的手机通知设置。确保您的手机通知设置启用了微信应用程序的通知，以便在屏幕锁定的情况下顺利接收微信消息。2. 尝试重新安装微信应用程序。有时候，应用程序可能会出现问题，删除并重新安装可能会解决问题。如果问题仍然存在，请考虑与三星支持人员联系以获取更多帮助。