Question

为什么我的手机老是显示获取文件失败

Answer 1

问：为什么我的手机老是显示获取文件失败

答：1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。2.更新软件版本尝试。3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试5.更新下手机系统版本。获取数据失败，有两种可能：1、好多软件必须得及时更新才能正常使用，比较显明的是QQ软件，一旦过了更新期而没有更新，就连不上网，必须卸载了旧版本的，然后重新安装最新版本才行的。2、个别信号不太好的地方，或是不太稳定的地方，这样的软件也是不能联上网的。3、手机里不要安装太多的助手类软件、防类软件，就如同管事的人太多，做事的的积极作用就会降低一样的