网上订火车票，姓名打错了一个字，身份证号没错，怎么办
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你好，这边为您查询到的相关资料是您好：第一种：如果火车票已经付款，且购买成功，发现名字错了
这个时候我们可以在我的12306里面查询到，我的订单里会相应的车票信息，在这时发现名字与你身份证上的名字不符的时候，只有一个办法，就是退票。第二种：车票没有付款，但已经订到票了，发现名字错了
如果订单还没有付款，这样就比较简单一点，你可以直接点击订单页面的取消订单，然后重新订票就可以了。
咨询记录 · 回答于2022-05-01
网上订火车票，姓名打错了一个字，身份证号没错，怎么办
你好，这边为您查询到的相关资料是您好：第一种：如果火车票已经付款，且购买成功，发现名字错了这个时候我们可以在我的12306里面查询到，我的订单里会相应的车票信息，在这时发现名字与你身份证上的名字不符的时候，只有一个办法，就是退票。第二种：车票没有付款，但已经订到票了，发现名字错了如果订单还没有付款，这样就比较简单一点，你可以直接点击订单页面的取消订单，然后重新订票就可以了。
希望可以帮助到你，谢谢
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