Question

移动的卡充了流量却用不了怎么办

Answer 1

问：移动的卡充了流量却用不了怎么办

答：般情况下充了移动流量包不能用是因为属于下个月生效的，所以本月不能够使用。办理的流量包是下月生效。收到了充值成功的短信提示，却发现扔无法使用流量，那么这时可以将手机中数据网络开关键一开一关或者直接重启手机。很多故障在手机重启后均可得到解决。还可以去相关的营业厅充值点进行充值。比如：若使用的是移动流量卡，那么就去移动营业厅进行充值。若对该流量卡套餐不满意，那么还可以去相关营业厅网站进行更换套餐，或是重新办理一张流量卡。扩展资料：移动流量包介绍如下：在充值的过程中需要注意不要输错金额、号码等等，若输错的话，容易导致充值不成功。充值成功后，建议是重启移动pos机，看看是否可以联网，若不能联网，那么再拨打充值热线号码询问原因和解决的办法。一般不超过 24小时，最长不超过48小时，请耐心等待。有时移动系统繁忙，没有短信通知客户，其实流量已经到账，请以实际查询为准，可发CXLL到10086查询。建议在嗯充流量的时候我们一定要看清楚输入自己的金额 这个是一位重要的 如果充错了的话 不仅流量没到 我们还损失了一些金钱 如果说在流量还没有到的情况下 你可以打10086 然后问一下人工客服 问一下流量为什么还没有到的原因 希望我的回答对你有帮助