Question

惠普官方售后维修中心

Answer 1

问：惠普官方售后维修中心

答：惠普官方售后维修中心您好亲，产品订购热线：400 8201 015售后家用类产品及平板电脑：4008 856 616售后商用类产品及打印机：40 06103 888希望可以帮到您哦。

问：你好，我家的惠普3636打印机已链接，就是不能打印，请教一下是什么问题？

答：1、打印机电缆接口是否松动这是最简单的也是最常见的一种情况，只要检查下打印机数据通信连接的情况，检查打印机连接电缆接口是不是松动了。如果有新的电缆的话可以换新的电缆插上试试，或者将打印机连接到另一台计算机上进行测试。一般如果电缆接口松了，重新换电缆线或者或者换一个电缆接口就可以重新使用了。2、 电脑 是否中毒检查 电视 是否中毒，如果电脑中病毒的话，杀毒处理就可以正常使用打印机了。3、打印机是否设置为默认打印机如果打印机没有设置成默认打印机，也会造成无法打印的现象。这种情况下只要将打印机设置成默认打印机就可以了。4、打印机端口设置错误打印机端口设置错误也是导致打印机不能打印的原因之一。在打印机窗口，右键单击打印机的图标，再单击属性。选择细致资料选项卡，在打印到以下端口框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为LPT1，也有打印机使用USB端口。5、打印机网络打印IP地址填写不对检查打印IP地址是否写得正确，如果不正确改成正确的就可以了。还有一种情况就是IP地址与电脑地址相充突，这种情况下将电脑地址改成别的IP地址以后，打印机就可以正常打印了。6、查看spooler和server这两个服务有没有打开.如果没有打开的话,将这两个服务打开一般就可以正常使用了。希望可以帮到您哦。

问：前几天还能打印的

答：可以打电话咨询下售后看下具体原因哦。希望可以帮到您哦。如果我的解答对您有所帮助，还请给个赞(在左下角进行评价哦)，期待您的赞，您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。最后再次祝您身体健康,心情愉快!