Question

手机App视频加密后,卸载了

Answer 1

问：手机App视频加密后,卸载了

答：亲，您好，请稍等，您的问题我们已经看到，正在快马加鞭的给您整理资料，马上就为小主送上您的答案。感谢您的支持，认可我的服务，记得给个赞哦！！！

答：腾讯手机管家通过私密空间对手机文件进行加密后，正常进行解密后即可恢复。腾讯手机管家私密空间项是可以隐藏的。打开腾讯手机管家----安全防护----私密空间。如果在安全防护内看不到私密空间。用两手指同时向上和下方向滑动，即可出现。点击并解密后，便可以正常浏览。

问：我下载了一个视频加密app，加密了很多视频。后面不小心把那app卸载了，又想不起下载的是哪个app了，我要如何找回视频

答：如果你删除的视频软件，会清理掉所缓存的视频，那你再想再回来是不可能的！如果没有全部清理掉所有缓存的视频，完全可以下载视频软件后再打开的！

问：卸载的是加密软件，那些大量视频在我手机里，就是看不到

答：因为您在卸载之前没有进行私密文件解密操作，所以在卸载后这些文件也会随之清空，如果您在卸载时，没有清空管家的数据，您可以尝试重新安装，开启私密空间使用原QQ关联帐号或者图案密码登录，如果管家提示有旧资料可以恢复即可找回原有的隐私空间内容，如果没有提示就说明资料文件已经被损坏或者被清空，原有内容就无法找回来了，非常抱歉

问：但是那些视频仍在我手机里，占了我手机90G的内存，就是看不到和找不到

答：1.检查视频格式是否为手机所支持的格式。2.更换其他视频播放器，建议使用机器自带播放器尝试。3.通过手机拍摄一段视频后能否播放。若可以，建议更换网址或APP重新下载视频尝试（可能是视频源文件损坏）