Question

新买的笔记本想退货,可是系统激活了,怎么办？

Answer 1

问：新买的笔记本想退货,可是系统激活了,怎么办？

答：您好，您新买的笔记本电脑如果想退货的话，系统激活了的话，您如果想现在想退货

答：虽然说他是支持7天无理由退换货的，但是退货的时候你应该找到一个合适的理由

问：我是在完全不知情的情况下激活的

答：例如如果您觉得这个电脑有质量问题，只是个电脑出现一些非人为损害的问题的话，那么这种情况下您都是可以支持7天无理由退换货的

答：商家诱导您进行激活的吗

答：还是怎样进行激活的

答：确实对于大部分售后而言如果您对这个机器进行激活了想退换货的话，根据这些规则而言，都是不能够退换货的，除非出现一些质量问题或者一些非人为损害的问题，按照规则，他那边是会给您退换货的

答：如果您这边确实没有什么合适的理由进行退换货的话，如果想进行售后的话，可能是比较麻烦的

问：就是一开机不是有个连wifi的程度么，我就连了

问：我根本不知道这个是自动激活啊

答：确实，很明白您的感受

答：要看看你现在为什么要对这款机器进行退换货，是因为质量问题还是因为自身不满意的问题，如果是质量问题的话确实可以退换货

问：也没有人提醒或者说啊

问：我同时买了两个电脑

问：对比看看选哪个

答：而现在您两个电脑都激活了，对吗，这种情况确实比较麻烦

答：您个人那边可以与商家进行协商，您看看商家那边能做出多少让步

答：或者说商家那边如果同意退换货的话，您可以在一定的金额上进行减免，可以看商家那边是否能够同意您的退换货

答：因为您激活了确实没办法直接走售后渠道的