苹果电脑开机出现一个问号的文件夹，是怎么回事？
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你好，原因：系统损坏，无法启动。
解决方法：
关机状态下，按住Command +R键不放， 再按一下开机键松手，注意此时Command +R键不能松开。直到出现语言选择界面。
选择将要安装的系统语言，点击“→”继续。
然后连接Wi-Fi（根据网速下载时间不等，可能需要几个小时）后，自动下载安装程序。
下载安装后自动运行安装程序，点击【磁盘工具】，点击第二个磁盘（Macintosh HD ），选择中上方的“抹掉”选项卡 ，然后点击右下角的“抹掉…”。
关闭上面的窗口，选择【重新安装OS X】，点击“继续”，后面的不用说了，选择“同意”之类的条款。按提示操作即可。
咨询记录 · 回答于2022-02-09
苹果电脑开机出现一个问号的文件夹，是怎么回事？
您好，我是您的数码咨询师，正在为您整理答案，请稍等。
你好，原因：系统损坏，无法启动。解决方法：关机状态下，按住Command +R键不放， 再按一下开机键松手，注意此时Command +R键不能松开。直到出现语言选择界面。选择将要安装的系统语言，点击“→”继续。然后连接Wi-Fi（根据网速下载时间不等，可能需要几个小时）后，自动下载安装程序。下载安装后自动运行安装程序，点击【磁盘工具】，点击第二个磁盘（Macintosh HD ），选择中上方的“抹掉”选项卡 ，然后点击右下角的“抹掉…”。关闭上面的窗口，选择【重新安装OS X】，点击“继续”，后面的不用说了，选择“同意”之类的条款。按提示操作即可。
希望我的回答对您有所帮助。
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