手机号码使用异常 停用怎么处理

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摘要 您好,当您的手机号码使用异常或者有其他异常违规操作,这个时候他会停用你的手机号,要求你的手机号进行二次实名认证,你才能够恢复使用,这是国家防范诈骗的法律法规所规定的
咨询记录 · 回答于2022-04-30
手机号码使用异常 停用怎么处理
您好,当您的手机号码使用异常或者有其他异常违规操作,这个时候他会停用你的手机号,要求你的手机号进行二次实名认证,你才能够恢复使用,这是国家防范诈骗的法律法规所规定的
也就是说,当你的手机号出现异常,突然停用的时候,在您确定您的手机号没有欠费的情况下,就是需要您进行二次实名认证
具体方法你可以直接携带本人身份证到附近营业厅,直接进行二次实名认证,他那边会很快为您解决您的问题
这也只是国家法律规定的,国家防范诈骗的法律法规所规定的,目的也是保障每一个人的财产安全,希望您也能够理解
总之,您遇到这种情况并不复杂,直接携带本人身份证到营业厅进行解除锁定即可
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