Question

手机上显示一个大圆圈里面有个小圆圈左下方还有一个叹号

Answer 1

问：手机上显示一个大圆圈里面有个小圆圈左下方还有一个叹号

答：若手机上方状态栏显示一个SIM卡的图标，且上面有一个感叹号，表示SIM卡不识别。建议进行以下排查：（1）请勿使用非标准 SIM 卡或自行剪卡，剪卡容易导致 SIM 卡无法被识别或损坏手机。建议您到营业厅更换标准 SIM 卡。（2）请确认 SIM 卡放置是否正确，SIM 卡的缺口和卡槽是否对应。（3）请确认 SIM 卡表面是否有脏污。当SIM 卡经过长时间使用后，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡，建议您前往营业厅更换新的标准 SIM 卡。（4）请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。如果您在开机状态下插入 SIM 卡，请重启手机。若排除以上问题，请您提前备份好数据，携带购机发票到附近的华为客户服务中心检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：（1）通过手机自带会员服务APP里面的“服务>服务网点”页面，可以帮您查询到最近的服务中心。（2） 可以在华为官网中查询服务中心地