Question

刚买的衣服发现质量有问题，已经洗过了的衣服还能退货吗？

Answer 1

问：刚买的衣服发现质量有问题，已经洗过了的衣服还能退货吗？

答：亲亲，您好。很高兴为您解答刚买的衣服发现质量有问题，已经洗过了的衣服还不能退货了哦，因为影响了第2次销售,所以就不能够进行退换,这是最主要的一个原因如果买来后发现有质量问题,在规定的时限内(网店都有七天无理由退换货的承诺),与店家协商进行退换,最好在发现的时候就退换。如果已经对衣服进行了裁剪、洗涤、剪去了衣服的吊牌等,会影响再次销售,是不能退换的。

答：亲如果出现非常严重的质量问题，例如洗过严重缩水后与原本尺码不符无法穿上，可以与售后协商处理，如果商家不予处理，你也可以向有关部门进行投诉或者介入平台客服哦，这种情况会同意退货。